继今年1月发布首批淘天百亿产业带名单后,4月24日,淘宝教育“产业新势能”全国产业带商家培育计划在台州正式启动,现场座无虚席,超200位台州产业带商家及工厂代表积极参会。该计划将在一年内深耕全国100个产业带,帮助1000个商家成功,孵化超10000个爆品,助力产业带商家在淘宝实现生意增长。
为了支持产业带商家转型创新,淘宝教育拟通过四大举措帮助商家成长:助推选品入驻、商家培育成长、本地商盟运营、搭建资源网络,为产业带商家注入创新活力。
台州站作为项目首站,由淘宝教育和淘宝工业品行业联合发起。淘宝教育产业发展部总经理刘国峰现场发布了全国商家培育计划的具体权益,淘天集团工业品行业小二喃喃分享了对产业带商家的支持政策、招商及爆品招募计划等。淘工厂、淘宝直播店小二,淘宝教育讲师等相继介绍了业务策略和实操方法。
“淘宝工业品自2022年成交规模突破千亿后持续攀升,而台州工业品一直都是淘宝天猫工业品行业重要的供给来源。”喃喃表示。因为市场发展成熟,线上化程度高,近年来,台州工业品商家在淘宝的经营始终保持强劲的增长势头。
喃喃还分享了2024年淘天集团工业品行业的整体策略。供给升级:重点产业带和蓝海品类将成为拓展重点;服务升级:行业将与商家持续共建垂直化人群,同时提供全周期的培训支持;产品升级:开通大额支付、对公支付等,为经营护航。
图:淘宝教育产业发展部总经理刘国峰
陈鑫是淘宝一家工业品店铺的主理人,原本在1688经营,在2022年入驻淘宝,主营风机等产品。对一家工业品店铺来说,如何迅速获取平台策略并作出调整,如何把专业知识形象化地向消费者表达,是陈鑫不断思考的问题。
他每个季度都会参与行业举办的活动,保证自己跟得上节奏;不断优化上新效率和客户服务,赢得新老客的信任和回购,现在店铺年营收200万左右。
2024年,客户服务确实是淘天平台和商家共同待解的问题。
活动当天,淘天集团商家服务体验小二呆若,围绕消费者体验最新规则、考核体系和服务体验提升路径等进行分享。正如他所说,产业带商家拥有供应链和价格优势的情况下,确保好商品、好体验、好服务,一定能在竞争中脱颖而出。
图:淘宝工业品行业小二 喃喃
盛牌旗舰店主理人胡林跃表示,此前他们一直聚焦线下,直到2019年才开始在天猫开店,主营电动抽油泵、黄油枪等工具,身处产业带,盛牌有成熟的自有工厂和强大供应链整合能力,目前单店年成交超2000万。
胡林跃坦言:“从线下到线上,我们对于电商的学习一直是碎片化的,虽然店铺层级上去了,但还有很多需要补的课。希望淘宝教育能带给我们系统化的学习和品牌线上成长的整体规划建议。“
产业带并不意味着廉价、代工,反而充满了国货创业创品牌的机遇。近年来,产业带电商渗透率仍在持续提升,淘宝天猫平台上出现产业带“入淘潮”与“回淘潮”交汇的现象。数据显示,产业带已经成为天猫新品牌的第一大来源,在新商品中占比40%以上。
图:“产业新势能”台州站启动会现场座无虚席
活动现场,刘国峰表示,淘宝教育未来将链接更多行业、达人以及外部资源,助力产业带商家在淘宝天猫长期稳健经营。
除台州站外,该计划还将在4月份紧锣密鼓地落地曹县汉服、泰州工业品、茂名中式香等特色产业带,为商家提供全方位的成长支持。
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